- 下單後多久會寄出？
- 馬兄弟拌麵直接由製麵廠生產包裝，非透過代工，採現訂現包裝方式，基本上下單隔天的三個工作日內可以出貨。
- 如遇到雨季或旺季，麵廠的麵可能有不足的狀況，那最晚七個工作日會出貨，但這表示所送到府的馬兄弟拌麵都是最新鮮的。
- 馬兄弟拌麵的保存期限是多久呢？
- 馬兄弟拌麵保存日期為九個月。
- 可以指定到貨時間嗎?
- 以宅配方式會儘量依照您指定的日期送達，如擔心沒有人在家，建議以超商取貨方式。
- 有免運嗎？
- 不限口味，購滿8袋馬兄弟拌麵即享免運，唯店到店有外箱的尺寸及重量限制，故滿千免運只能宅配。
- 不限口味，單包購買滿20包即可享有店到店免運費。
- 免運可以寄送到不同的地方嗎?
- 不行！免運政策需單一寄送地址。
- 為什麼不開放宅配貨到付款？
- 麵廠有配合的貨運公司提供宅配服務，也可以運送數量較多的訂單，但～說真的，我們怕被惡搞放鳥，所以沒有開放宅配貨到付款。
